Was sich im Vertrieb wirklich verändert hat

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu einer Folge Insight Deals der Vertriebs Podcast.

00:00:03: Mein Name ist Luca Martin, heute möchte ich dir mal zeigen was sich in den letzten Jahren im Vertrieb wirklich verändert hat weil ja alle immer sagen Ja der Markt verändert sich, der Vertrieb verändert sich Verkaufen verändert sich.

00:00:16: Und Heute würde ich dir einfach sehr gerne einen Durchblick geben über das was Ich hierzu festgestellt habe in den Letzten Jahren.

00:00:22: Ich meine ich bin jetzt seit zehn Jahren im Vertrieb bzw.

00:00:27: setz mich seit über zehn Jahren mit dem Thema Unternehmertum, Selbstständigkeit auseinander und auch eben mit dem thema verkaufen.

00:00:34: Und ja heute wollte ich dir einfach mal einen Einblick aus meiner Sicht auf die Dinge geben die einfach mal so ein paar Sachen an die Hand geben Die du für dich mit rausnehmen kannst und vor allen Dingen dass Du ja auch selber siehst auf was du vielleicht auch hören solltest wo du vielleicht dich selber nicht immer verrückt machen solltest, weil doch einfach sehr viel Marketingmoves heutzutage eben auf Veränderungen gehen und sagen ja alles verändert sich.

00:00:58: Und ja es gab Veränderung, es gibt aber auch Sachen die gleich geblieben sind und heute möchte ich da einfach mal ganz ehrlich drüber sprechen.

00:01:03: wenn du kein Content mehr wie diesen verpassen möchtest zum Thema Vertrieb, zum Thema Führung, zum thema Skalierung Unternehmertum dann abonnier an der Stelle sehr gerne den Podcast um nichts mehr zu verpassen folgt mir sehr gerne auf instagram unter luka.mrtn Da kriegst du weiteres Vertriebswissen.

00:01:19: und jetzt in diesem Sinne würde ich vorschlagen, starten wir auch direkt einmal rein.

00:01:25: Ein Punkt der sich auf jeden Fall verändert hat ist das Thema Erreichbarkeit.

00:01:29: Früher hast Du Leute angerufen gerade auch in der Kalterquise Und die Leute waren noch nicht so massiv abgefuckt davon wie heute.

00:01:39: Nicht weil es früher nicht dazu kam dass man akquiriert wurde oder dass es Kaltanrufe gab Aber gerade in dem Bereich digitale Dienstleistungen, digitale Produkte ist das in den letzten Jahren halt doch wesentlich massiver geworden.

00:01:55: Ich meine jeder siebzehn-achzehnjährige fängt jetzt plötzlich an sich mit seiner ersten Dienstleistung auseinanderzusetzen ruft ja kalt an und natürlich wird damit auch vor allen Dingen der deutsche Mittelstand angesprochen wenn wir jetzt mal von hier Deutschland ausgehen.

00:02:11: Und natürlich ist demnach Ja, die Kreativität dahingehend ein bisschen mehr gefordert als früher.

00:02:17: Weil natürlich die Gatekeeper also die Vorzimmer Darm und Herren darauf geschult wurden nicht mehr jeden durchzulassen.

00:02:25: Es wurden mittlerweile KI-Systeme implementiert wo man eben auch nicht mehr sofort durchkommt sondern auch erstmal den Grund des Anrufs nennen muss.

00:02:34: und somit ist natürlich Ja, dahin geht auch eine gewisse Veränderung spürbar.

00:02:41: Nicht nur das sondern auch die Art und Weise wie heutzutage im Vertrieb akkuriert werden kann.

00:02:46: Es gibt mittlerweile natürlich einfach unzählige Methoden die genutzt werden Bedeutet.

00:02:51: die Anzahl der Kanäle über die die Ansprache folgen sind halt einfach explodiert Und in dem Markt wo natürlich sehr viele verschiedene kanäle Heutzutagen genutst werden propagiert werden und demnach generell einfach die Entscheidungsgewalt oder besser gesagt, die Entscheidung wesentlich schwieriger fällt.

00:03:11: Welchen Weg man jetzt für sich gehen sollte, möchte will ist natürlich eine ganz andere wie früher.

00:03:18: Früher konnte ich das Telefon nutzen da war es dann irgendwann eben auch das digitale Zeitalter.

00:03:22: Da kam immer mehr Social Media Plattform und demnach hat sich das dahingehend natürlich ein bisschen verändert.

00:03:28: was ich für mich eigentlich mitgenommen habe oder was ich dir nur empfehlen kann an dieser Stelle hör auf alles auf einmal testen zu wollen.

00:03:37: fang an ein zwei sachen zu testen.

00:03:39: schau was für dich gerade am besten funktioniert und konzentriere dich darauf.

00:03:43: die wiese gegenüber deiner wirkt immer grüner heißt aber nicht dass es so ist.

00:03:50: es gibt auf jedem oder über jede plattform immer gewisse herausforderungen Und die Kunst ist nicht alle Plattformen zu beherrschen.

00:03:57: Die Kunst ist auch nicht alles zu machen, sondern sich auf einzelne wenige Dinge zu fokussieren darin wirklich Expertise aufzubauen und die zum Laufen zu bringen.

00:04:06: Wenn du dann mal Prozesse hast, die für dich in diesem Bereich laufen, dann kannst du die nächsten Sachen austesten.

00:04:11: Heißt vor allen Dingen heutzutage es ist in einer Zeit wo die Streuung massivst ist ist äußerst relevant, eben sein Fokus nicht zu streuen sondern wirklich auf einzelne Dinge zu legen und da wirklich erstmal ja voll und ganz sich darauf zu konzentrieren.

00:04:30: Zweiter Punkt der sich verändert hat.

00:04:32: Der Informationsstand generell von Zielgruppen im Bezug auf gewisse Dienstleistungen.

00:04:37: ich meine wenn du vor zehn Jahren mit dem Thema Online Marketing beispielsweise ums Ecke kommen bist dann war das für sehr viele Selbstständige und Unternehmer Neuland, bedeutet die waren interessiert.

00:04:48: Die wollten sich das mal anhören.

00:04:49: auf der anderen Seite da ist natürlich auch viel kontra.

00:04:52: Also ich will damit nicht sagen dass früher alles besser war.

00:04:56: Im Gegenteil viele Unternehmer heute haben verstanden Dass sie etwas digital machen müssen.

00:05:02: Ja aber was Sie genau machen wollen Haben sie noch nicht entschieden.

00:05:08: Auf der anderen seite hast du halt aber auch die thematik dass Viele betriebe sich mittlerweile mit verschiedenen sachen auseinandergesetzt haben und nicht nur auseinandergesetzt haben, sondern vielleicht auch mal verschiedene Sachen getestet haben.

00:05:18: Schlechter Erfahrungen gemacht haben weil natürlich ein Markt der immer mehr geflutet wird natürlich auch sehr viel Käse mit.

00:05:24: dabei ist man die falschen Dinge relativ schnell mal kassiert und demnach dann natürlich auch nicht unbedingt das beste Bild über alles hat bedeutet die Art und Weise wie man heute mit Kunden umgehen muss bzw.

00:05:38: mit potenziellen Kunden um gehen muss wenn man die Verkaufsgespräche führen muss wie man die Sicherheiten aufbauen muss Sachen, die man vielleicht auch ein Stück weit nachweisen muss.

00:05:46: Die Art und Weise wie man generell verkauft hat sich dahingehend halt etwas verändert weil natürlich der Informationsstand der Zielgruppen ein anderer ist wie noch vor zehn Jahren.

00:05:54: früher warst du ja einen Regenbogen einhorn.

00:05:59: und was besonderes heute gibt es einfach sehr viele Anbieter und demnach hat sich natürlich auch die Meinung ein gewisses zu einem gewissen Grad einfach verändert.

00:06:12: Und es ist schwieriger, Leute davon zu überzeugen weil sie halt schon sehr häufig schlechte Erfahrungen gemacht haben oder vielleicht auch einfach von schlechten Erfahrungen gehört haben und das sind Sachen die du halt generell für dich auch berücksichtigen solltest.

00:06:27: Was sich auch verändert hat ist das Thema KI.

00:06:31: Also es kommt immer mehr dass KI genutzt werden kann.

00:06:36: Ich bin persönlich der Meinung, dass KI jetzt aber nicht an dem Punkt ist und auch nicht so schnell an den Punkt kommen wird wo KI wirklich die Verkaufsgespräche machen kann.

00:06:46: Was beispielsweise KI sehr gut bauen kann sind Follow-up Strukturen.

00:06:49: beispielsweise Die Lead Recherche kannst du sehr sehr gut heutzutage mit KI machen wenn Du die richtigen Schritte gehst Wenn Du die KI auch richtig anleitest.

00:06:58: Die richtigen Vertriebsanalysen kannst Du beispielsweise machen.

00:07:00: Die Vorbereitung da sind mittlerweile Technologien einfach sehr sehr sehr Gut wenn Du sie richtig nutzt Und kann dir auch wirklich echte Arbeit abnehmen, was früher halt einfach super viel Zeit gekostet hat.

00:07:11: Also ich weiß noch wie ich Lidlist geschrieben hab.

00:07:13: Das hat Zeit gekrostet und nicht wenig.

00:07:17: Heutzutage kannst du wenn du die richtigen Prompts schreibst also wenn du richtig prompt ist Wenn du richtigen KI nutzt da einfach sehr sehr viel automatisieren und dir wirklich zeitfrei schaufeln, die du dann annutzen kannst um die richtigten Sachen oder die Sachen die wirklich Geld bringen umzusetzen beispielsweise Verkaufsgespräche zu führen, weil da hat sich es halt nicht geändert und ich bin auch der Meinung dass sich das nicht ändern wird.

00:07:37: Weil Menschen wollen halt nicht von einem Computer kaufen.

00:07:39: Menschen kaufen von Menschen!

00:07:42: Und demnach wird auch in meinen Augen einer der sichersten Jobs in den nächsten Jahren und Jahrzehnten das Thema Vertrieb sein.

00:07:49: Warum?

00:07:50: Menschen wollen sich gegenüber jemanden sitzen haben... Der ehrlich, offen mit ihnen umgeht wo sie das gefühl haben.

00:07:59: Sie kriegen jetzt nicht einfach was verkauft sondern sie haben die berechtigung zu kaufen und dass ist eine sache die man eben nur anständig im Verkaufsgespräch machen kann.

00:08:08: und demnach ja kannst du das einfach sehr gut nutzen und es ist auch für mich der erste punkt der eben gleich geblieben ist und er auch gleich bleiben wird.

00:08:18: also mach dir kein stress.

00:08:19: wenn du beispielsweise verkäufer bist da ist dein job in den nächsten Monaten oder jahren von k i ersetzt wird ist mein call.

00:08:27: wenn du da andere meinung bist schreibst mir sehr gerne kannst mir auch auf instagram dazu schreiben was deine meinung ist interessiert mich natürlich auch was ihr darüber denkt.

00:08:35: aber das ist jetzt mal so.

00:08:37: mein called eingehen heißt du kannst an kei die sachen outsourcen die viel zeit kosten die aber wenig bringen bedeutet du kannst mehr kontakte beispielsweise schaffen als früher bei gleichbleibender qualität.

00:08:52: früher Hast du dafür halt einfach super, super viel Zeit gebraucht.

00:08:56: Heute ist das eben outsourcable.

00:08:58: aber was eben wie gesagt gleichgeblieben ist es eben dass Menschen von Menschen kaufen wollen und demnach auch als Verkäufer keine Sorge haben muss dass dein Job jetzt ersetzt wird.

00:09:09: oder als Unternehmer wäre es sinnvoll beispielsweise den Vertrieb nicht einfach an der KI komplett auszusorcen sondern eben KI zu nutzen um die Verkäuer zu unterstützen dass es mein Call dahingehend und was ich dir ehrlich hier empfehlen würde.

00:09:28: Was auch beispielsweise gleich geblieben ist, ist das im Verkaufen eben das großartige Reden nicht viel bringt sondern dass du eben mehr zuhören solltest, dass du deinem Gegenüber das Gefühl vermitteln solltest seine Situation zu verstehen auf seine Situation eingehen zu können, seine Situation lösen zu können.

00:09:46: und das kannst du nicht wenn du die ganze Zeit redest zuhörst, die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu stellen und demnach dann eben auch das Offer zu pitchen.

00:09:55: Was auch gleich geblieben ist, ist dass Konstanz Talent schlägt!

00:09:59: Du kannst ja talentiertes da draußen sein wenn du nicht viel machst, wirst du langfristig immer von der Person outperformt, die vielleicht nicht talentiert ist aber einfach konstant an den Dingen arbeitet weil Konstanz schafft Routine, wenn du Routine schaffst wirst Instinktgetriebener, Instinkte sind das was auch ein Stück weit am Ende über Erfolg oder Misserfolg entscheiden und dafür brauchst du halt einfach eine gewisse Kontinuität in dieser gesamten Geschichte drin.

00:10:27: Die Frage generell ist deswegen eigentlich gar nicht was sich verändert hat sondern wie Du diese Veränderung für Dich nutzen kannst?

00:10:35: Und die Frage ist auch nicht ob die Veränderungen was Positives oder was Negatives ist Sondern was Du dir bewusst machen musst.

00:10:42: die Veranderung kommt.

00:10:43: Also kommt auf jeden Fall, ob es dir passt oder nicht passt.

00:10:47: Die Frage ist nun nutzt du diese Veränderung für dich?

00:10:49: Oder bleibst du eben auf der Strecke und nutzt sie nicht?

00:10:54: Und demnach kann ich dir, wir haben das nur empfehlen, versuch dich damit auseinanderzusetzen.

00:10:58: Versuch die Veränderungen zu nutzen.

00:11:01: Versuche Veränderungsgegenüber positiv gestimmt zu sein weil veränderungen können etwas Positives sein, können aber auch was Negatives sein.

00:11:09: ob es was Positives, sondern oder etwas Negatives.

00:11:12: Sondern was du daraus machst und wie du die gesamte Geschichte für dich annimmst?

00:11:17: Die Welt ist bekanntlich am meisten selten so wie sie ist, sondern so wie du sie siehst!

00:11:21: Und das was du da rausmachst, deswegen meine ganz persönliche Empfehlung an dieser Stelle an dich nutze das Ganze.

00:11:27: Ich hatte auch Phasen wo ich's nicht nutzen wollte oder wo es mir nicht gepasst hat... ...und das waren die Phasendie immer ja einige Rückschläge für mich parat hatten.

00:11:36: Und als ich open-minded wurde und bereit war Veränderungen zuzulassen, zu sagen okay hey Sachen verändern sich Ich kann es annehmen oder ich gehe halt unter.

00:11:47: Da hat's dann angefangen um ja für mich erst recht gut zu laufen.

00:11:51: Deswegen meine klare Empfehlung setze ich damit auseinander wie du diese Veränderung für dich nutzen kannst Und wenn du selber irgendwelche Rückfragen zu diesem Thema hast oder auch eine Meinung teilen möchtest, würde ich mich wirklich sehr freuen.

00:12:03: Wenn du mir schreibst und einfach mal deine Sicht auf die Dinge teilst.

00:12:10: Ansonsten, wenn du kein Content mehr wie diesen verpassen möchtes, kann ihr nur nochmal sagen abonnier an der Stelle sehr gerne.

00:12:15: Podcast folgen wir auf Instagram.

00:12:17: den Link zu Instagram findest Du auch in der Beschreibung zu diesem Podcast.

00:12:20: Und genau ansonsten würde Ich mich auch selber eine Bewertung freuen und wünsche euch an dieser stelle einen wunderschönen Tag, eine erfolgreiche Woche und dann hören wir uns in der nächsten Folge von Inside Deals.